Seja bem-vindo à NATRENDSHOP. Estes Termos de Uso estabelecem as condições que regem a navegação e a realização de compras em nossa loja on-line. A plataforma é de propriedade e operada por R B GRIGOLETO ME, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 55.992.419/0001-69, com sede em Jundiaí - SP.
Ao utilizar nosso site, você concorda e aceita integralmente as diretrizes descritas abaixo. Se você não concordar com qualquer termo, recomendamos que não finalize suas compras.
1. Uso da Plataforma
O site destina-se à compra de produtos e eletrônicos por pessoas físicas ou jurídicas capazes legalmente. É expressamente proibido o uso da plataforma para fins ilícitos, fraudulentos, engenharia reversa ou qualquer ação que viole direitos de terceiros ou a segurança do site.
2. Cadastro e Responsabilidades do Usuário
O usuário é o único responsável pela veracidade, exatidão e atualização das informações fornecidas no cadastro, bem como pela confidencialidade de seus dados de acesso (login e senha). Em caso de suspeita de uso não autorizado da sua conta, comunique nossa equipe imediatamente.
3. Privacidade e Proteção de Dados
Temos o compromisso de proteger a sua privacidade. Seus dados pessoais são coletados e utilizados estritamente para processar seus pedidos, emitir notas fiscais e melhorar sua experiência de compra, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.
4. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível no site — incluindo textos, imagens, gráficos, logotipos, ícones, fotografias e a estrutura geral da página — é de propriedade exclusiva da NATRENDSHOP ou de seus fornecedores licenciados. É proibida a reprodução, cópia, distribuição ou uso comercial de qualquer elemento sem autorização prévia por escrito.
5. Produtos, Preços e Disponibilidade
Nos reservamos o direito de corrigir eventuais erros de digitação, atualizar descrições, estoques e preços sem aviso prévio. Em situações raras de erro crasso e evidente de precificação (onde o valor anunciado destoa completamente do valor real de mercado do produto), a loja entrará em contato com o cliente para oferecer a opção de cancelamento com reembolso integral ou o pagamento da diferença.
6. Logística e Responsabilidade de Entrega
A NATRENDSHOP se compromete a postar os produtos dentro dos prazos informados no momento do checkout e a utilizar parceiros logísticos idôneos (como Correios e transportadoras privadas).
Garantimos o envio e a entrega do seu pedido no endereço cadastrado. Em caso de extravios, roubos de carga ou atrasos excessivos durante o trânsito, nossa equipe prestará todo o suporte necessário e, se a entrega for considerada impossibilitada, garantiremos o reenvio do produto ou o reembolso integral ao cliente.
7. Legislação Aplicável e Foro
Estes termos são regidos e interpretados de acordo com a legislação brasileira vigente, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), o Decreto do E-commerce (Decreto nº 7.962/13) e a LGPD (Lei nº 13.709/18).
Central de Atendimento
Caso tenha dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco antes de realizar sua compra:
-
E-mail: contato@natrendshop.com.br
-
WhatsApp: (11) 97122-0792
-
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta - 9h às 18h